プライバシーポリシー

第1条（基本原則と非保存ポリシー）

本サービスは、「ユーザーが入出力した本文コンテンツを一切独自に保有しない」データ保護設計を採用しています。

• **入力本文・質問回答・再生成テキスト・編集結果**: 当サービス独自のデータベース、およびブラウザの永続ストレージ（localStorage）には一切保存しません。
• **セッション限りの保持**: テキストデータはブラウザのメモリ上でのみ保持され、ブラウザを閉じるか、ページを再読み込みした時点で完全に消去されます。

第2条（AI処理におけるデータ送信）

AIによる文章の整理・構造化・文章改善・ドキュメント生成および画像生成等の機能を実行するため、ユーザーが入力したデータは暗号化通信を介して OpenAI API へ送信されます。

• API連携時に、ユーザーのCookie、セッションID、アカウント情報、デバッグメタデータ、または本サービスの環境変数を送信することはありません。
• OpenAI社は、API経由で送信された入出力をモデル学習に利用しない旨をポリシーで公表しています。データはOpenAI社のプライバシー規約およびデータ保持ポリシーに従って一時的に保持・保護されます。

第3条（取得する情報と利用目的）

本サービスでは、サービス提供の安定化、セキュリティ監査、およびパフォーマンス向上の目的のために、以下の匿名データを取得することがあります。これらの中にユーザーが入力したマニュアル本文等の具体的な文章は一切含まれません。

1. **アクセスログ**: リクエストID、処理種別、実行日時、成功/失敗、HTTPステータスコード、および処理にかかった時間。これらはサーバーのセキュリティ維持およびレート制限管理に用いられます。
2. **匿名Analyticsデータ**: 本サービスの利用傾向の把握および機能改善（テンプレートの利用比率、出力ファイル形式の割合、コピー操作の有無、音声入力機能の使用有無、および満足度評価のスコア）の目的のため、完全匿名のイベントデータを取得します。これらはホワイトリスト（許可リスト）で許可されたキー情報のみを取得し、ユーザーが入力したドキュメントタイトルや本文、生成された文章等の具体的な機密テキストは一切取得・保存しません。また、本収集データに個人を追跡するアノニマスIDやCookie等は紐付けられません。
3. **お問い合わせ・改善要望データ**: お問い合わせ・改善要望フォームから送信された情報（お名前、メールアドレス、会社・施設名、業種、お問い合わせ種別、返信希望方法、および本文）を、ご質問への回答および機能改善の目的のために取得・保存します。また、送信された内容は LINE Messaging API を利用して管理者へのリアルタイム通知として使用されます。本データは、対応完了したお問い合わせについては対応完了日から3年間、未対応または対応中のものについては作成日から最大5年間保持され、期間経過後またはユーザーからの合理的な本人確認を伴う削除依頼があった場合は速やかにデータベースより消去します。
4. **音声入力における音声データ**: お問い合わせフォームおよびエディタで使用される音声入力機能は、利用端末またはブラウザが提供する音声認識機能を使用します。当サービスのサーバーおよびデータベースでは、音声データそのものを取得・保存しません。音声認識によって変換されたテキストのみが入力欄へ反映され、送信前にユーザー自身で確認・修正が可能です。なお、音声認識の処理方法や音声データの取扱いは、ご利用の端末、OS、ブラウザおよび各提供事業者の仕様・プライバシーポリシーに従います。

第4条（安全管理措置）

本サービスは、SSL/TLSによる通信の暗号化を適用し、通信途中での盗聴や改ざんを防ぎます。また、APIキー等の認証情報はすべてサーバー側で厳重に秘匿管理され、クライアント（ブラウザ）へ露出することはありません。